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¿Cómo cancelar un boleto de avión de Aeroméxico?

Los pasajeros pueden cancelar un boleto de avión vía sitio web oficial de Aeroméxico. El proceso de cancelación es muy fácil y los pasos cómo cancelar un boleto con Aeroméxico son - 

  • Navega al sitio web oficial de Aeroméxico
  • Elige y busca la opción “Mis viajes”
  • En los respectivos campos ingresa el número de reserva y apellido del pasajero
  • Después de ingresar los detalles, procedir a la página “Manejar reservas”
  • Seguir los pasos de cancelar el vuelo, tenga en cuenta que el boleto es elegible para el reembolso 
  • El boleto es cancelado una vez los pasajeros aceptan las condiciones 
  • Si los pasajeros no están seguros que hayan cancelado el boleto, pueden contactar la aerolínea.

¿Qué pasa si me cancelan un vuelo Aeroméxico?

Cada día muchos pasajeros pierden vuelos debido a muchas razones como heridos, flat tyre, muerte en la familia, etcétera en ese tiempo la aerolínea no es responsable pero en caso de muerte o problema serio la aerolínea puede pagar el reembolso en la forma de Flight Credit. 

Sin embargo, la aerolínea también comete un error y brinda diferentes soluciones a los pasajeros dependiendo de la situación. Según los expertos, los pasajeros deben leer las políticas de cancelación de Aeroméxico antes de volar con la aerolínea. Todas las aerolíneas tienen diferentes políticas y paga diferente cantidad una vez el vuelo es tarde o no puede volar. Lo común es que si el tiempo no hace mejor, la aerolínea no pagará el reembolso porque el clima no es una variable controlable. 

Según la regla EC 261, los pasajeros conseguirán 600 euros en compensación cuando el vuelo sea cancelado por Aeromexico, esta regla es aplicable en todos los vuelos que originan de Europa a cualquier país. 

Si Aeroméxico cancela un vuelo, la aerolínea tiene que informar a los pasajeros al menos 14 días antes de la salida. Sin embargo la aerolínea no informó a los pasajeros en tiempo, según la regla EC 261, los pasajeros pueden tener derecho a una compensación. La compensación depende de muchos variables como como largo es el retrasado, con cuánta antelación te avisaron del cambio de horario, etcétera. 

¿Cuánto tiempo tengo que esperar por la cancelación de un vuelo en Aeroméxico?

Para entender esto, primero los pasajeros necesitan ir a las políticas de cancelar vuelo Aeroméxico 24 horas antes de la salida. 

  • Los pasajeros pueden cancelar el vuelo al menos 24 horas después de la compra del vuelo sin pagar la tarifa de cancelación. 
  • La fecha de salida debe ser al menos 7 días antes de iniciar el proceso de cancelación. 
  • La aerolínea comenzará el proceso de reembolso dentro de 24 horas, pero la cantidad de reembolso tomará alrededor de 7-10 días de negocios. 
  • Después de 24 horas, los pasajeros tienen que pagar la tarifa de cancelación para reclamar el reembolso una vez pagada la cantidad.
  • Esta política de 24 horas no es válida por las reservas grupales.
  • Los billetes reservados a través de “Aeroméxico Rewards” no son elegibles por la política de 24 horas. 

¿De cuánto es la multa por cancelar un vuelo de Aeroméxico?

Los pasajeros tienen que pagar la multa por cancelación de aerolínea aeroméxico una vez cancelan el vuelo después de 24 horas de la compra de billete con Aeroméxico. La multa para cancelar el vuelo de Aeroméxico son - 

  • La multa de cancelación de vuelo de 200 US dólares es aplicable después de 24 horas de reservar el vuelo. 
  • Los pasajeros pueden cancelar el vuelo dependiendo del tipo de fare han reservado.
  • El crédito de Flight Credit está disponible en la cuenta por 365 días de la cancelación. 
  • La tarifa no es aplicable en caso de muerte del pasajero o una persona en la familia. 

¿Qué empresa ofrece Aeroméxico Aerolíneas 24 horas?

Sí, la aerolínea brinda la atención al cliente las 24 horas del día para los pasajeros. El servicio está disponible en inglés, español y portugues.